配送について

ご注文いただきました商品は、
食品・雑貨小物、小型・中型家具S/M/L、受注家具L・・・ヤマト運輸株式会社で配送いたします。
大型家具LL/XL、受注家具LL/XL・・・西武運輸株式会社で配送いたします。

お届け日

・商品はご注文後原則的に7日以内（お届け日指定の場合を除く）に発送致します。ただし、大型商品については8日以上かかる場合もございますので、ご了承ください。
・お届け日の指定は、ご注文日から7日以降14日以内で指定を承ります。
（大型家具につきましては、8日以降14日以内で指定することが可能です。）
交通事情、天候などの不可抗力により、お届け指定日に届けられない場合もございます。
また、大型家具は、お届け地域によって配送会社便の都合により、お届け指定日に届けられない場合もございます。その際は、配送会社もしくは、弊社よりご連絡を差し上げる場合がございますので、ご了承ください。

※運送ルートの変更により沖縄へのお届けにつきまして以前よりお日にちを頂戴します。発送より中３日（４日後）のお届けとなります。
※オーダー生産及び先行予約販売の商品に関する配送スケジュールは、各商品詳細画面にてご確認ください。

お届け時間

食品・雑貨小物、小型・中型家具S/M

以下の時間帯をご指定することができます。

午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 20時-21時

※ 交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

小型・中型家具L、大型家具LL/XL

時間帯をご指定することができません。

※ お届け日の前日夜または当日朝に配送会社よりお届け時間帯の目安をお知らせいたします。

お届け場所

・配送区分 【食品・雑貨小物】及び、配送区分 【小型・中型家具S/M/L】【受注家具L】の商品のお届けは玄関口までとなります。
・配送区分 【大型家具LL/XL】【受注家具LL/XL】の商品のお届けはご指定の場所まで搬入となります。また、商品の開梱、組立て（組立て式の商品の場合）、ダンボールや梱包資材の回収も行います。ご注文前に、設置場所までの搬入経路を必ず、ご確認ください。尚、離島などの一部地域へのお届けや搬入時に吊り上げ、吊り下げ作業が必要な場合及び、搬入作業が困難とされる場合、開梱設置・組立てをお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

配送先リスト

商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、 お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
配送先リストにお名前、ご住所などを登録いただくと、 購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。

海外へのお届け

承っておりません。

その他

・商品の在庫状況によりお届け日が遅れる場合がございます。
・売り切れ等の理由で商品をお届けできない場合は、別途ご連絡させていただきます。
・年末年始、GW、ショップ棚卸期間などは、通常よりお届け日が遅れる場合がございます。その際はショップにてお知らせいたしますので、ご確認ください。
・お届けの際にご不在の場合、配送会社にご連絡のないまま7日間過ぎますと弊社にご注文の商品が返送されます。その際は弊社よりご連絡させていただきます。
・不用品の引き取りは行っておりません。
・代引き決済でのお届けは、お届けした商品と引き換えに商品代金を現金でお支払いただきます。お届け先がご注文者様と異なる場合は、ご注意ください。